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Bem-vindo ao aplicativo LM Clinic. Ao utilizar o app, você concorda com estes Termos de Uso. Leia cuidadosamente antes de continuar.

1. Sobre o Aplicativo

O app LM Clinic é uma plataforma de apoio ao cuidado em saúde, fornecendo funcionalidades como:

• Acompanhamento de dieta, treino e evolução;
• Desafios e metas de saúde;
• Acesso a protocolos digitais da Clínica LM;
• Comunicação com a equipe da clínica;
• Recebimento de orientações gerais;
• Suporte assistido pela IA Ni exclusivamente para dieta.

Importante: O app não substitui consulta médica, nutricional ou acompanhamento presencial.

2. Elegibilidade

O app é destinado a pacientes da LM Clinic maiores de 18 anos ou menores autorizados pelos responsáveis legais.

3. Uso Permitido

Você concorda em:

• Usar o app apenas para fins pessoais;
• Não violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros;
• Não tentar acessar funcionalidades internas, códigos ou áreas restritas.

4. Conteúdo Informativo

As informações exibidas no app têm caráter informativo e educacional. Qualquer orientação fornecida pela IA Ni ou pelos módulos digitais do app não substitui diagnóstico, prescrição, atendimento médico presencial ou emergencial.

Em caso de sintomas, dúvidas clínicas ou piora do estado de saúde, procure o médico responsável.

5. IA Ni – Limitações

A IA Ni oferece suporte somente para questões relacionadas à dieta. A Ni:

• Não fornece diagnóstico;
• Não ajusta medicações;
• Não substitui nutricionista ou médico;
• Não analisa exames laboratoriais para fins clínicos;
• Não define tratamentos.

Sempre consulte seu médico ou nutricionista para qualquer decisão de saúde.

6. Protocolos Digitais

Protocolos disponibilizados no app (emagrecimento, ajustes de dieta, orientações gerais, desafios, treino, etc.) são parte do ecossistema híbrido da LM Clinic e devem ser utilizados em conjunto com consulta presencial e acompanhamento profissional.

7. Contas e Acesso

Você é responsável por manter sua senha segura e por todas as ações realizadas na sua conta. Caso note acesso indevido, entre em contato imediatamente com a clínica.

8. Notificações

O app poderá enviar notificações relacionadas a:

• Consultas;
• Lembretes;
• Orientações;
• Acompanhamento do plano contratado.

Ao usar o app, você concorda com o recebimento dessas notificações.

9. Dados e Privacidade

A LM Clinic coleta e trata dados para:

• Identificação do paciente;
• Acompanhamento de saúde;
• Registro de evolução;
• Melhoria dos serviços.

O tratamento segue práticas de segurança e confidencialidade. Dados sensíveis armazenados no sistema são protegidos e não são compartilhados com terceiros, exceto quando autorizado pelo paciente ou exigido por lei.

Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do app (design, textos, imagens, protocolos, vídeos, marcas e código) pertence à LM Clinic ou a seus licenciadores. É proibido copiar, distribuir, reproduzir, modificar ou explorar qualquer conteúdo sem autorização.

11. Serviços de Terceiros

O aplicativo pode integrar tecnologias externas (ex.: Supabase, ferramentas de IA, hospedagem, sistemas de treino ou dieta). A LM Clinic não se responsabiliza por falhas ou indisponibilidade desses serviços.

12. Limitação de Responsabilidade

A LM Clinic não se responsabiliza por:

• Uso inadequado do app;
• Interpretação equivocada das informações exibidas;
• Danos decorrentes de descumprimento de orientações médicas;
• Decisões tomadas exclusivamente com base em respostas da IA Ni.

13. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. A continuidade do uso significa aceitação das novas condições.

14. Cancelamento e Encerramento

A clínica pode suspender ou encerrar sua conta caso:

• Haja uso indevido;
• Descumprimento destes Termos;
• Solicitação do próprio paciente.

15. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações de dados, entre em contato com a LM Clinic pelo WhatsApp disponibilizado no app ou pelos canais oficiais da clínica.